bkplus เชื่อมั่นว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตัวเอง เราไม่ได้แค่ให้บริการเกม แต่ดูแลสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน ทั้งมีเครื่องมือและแหล่งข้อมูลเพื่อให้ท่านเล่นได้อย่างมีสติตลอดเวลา
หลักคิดที่เราปฏิบัติกับสมาชิกทุกคน
สำหรับ bkplus การพนันคือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือท่องเที่ยว ไม่ใช่วิธีหาเงิน ไม่ใช่ทางออกจากปัญหาทางการเงิน และไม่ใช่สิ่งที่ต้องทำเพื่อชดเชยความรู้สึกเครียดหรือเศร้า
เราเข้าใจว่าไม่ใช่ทุกคนที่สามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นพนันได้อย่างสมดุล นั่นคือเหตุผลที่ bkplus ลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้สมาชิกสามารถดูแลตัวเองได้ ตั้งแต่การตั้งวงเงิน การพักเบรก ไปจนถึงการขอหยุดเล่นชั่วคราวหรือถาวร
บริการทั้งหมดของ bkplus จำกัดสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด และปิดบัญชีผู้เล่นที่พบว่ามีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ทันที ไม่มีข้อยกเว้น
ออกแบบมาเพื่อให้ท่านควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองได้อย่างสมบูรณ์
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ระบบจะหยุดรับการฝากเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ โดยไม่ต้องพึ่งความอดทนของตัวเอง
กำหนดระยะเวลาการเล่นต่อเซสชันหรือต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนหรือล็อกเอาต์อัตโนมัติ ช่วยป้องกันการเล่นต่อเนื่องโดยไม่รู้ตัว
หยุดพักจาก bkplus ชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับช่วงที่รู้สึกว่าต้องการพัก
หากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอ Self-Exclusion ระยะ 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร บัญชีจะถูกระงับทันที ไม่สามารถเล่นหรือฝากเงินได้
ตรวจสอบสถิติการเดิมพัน ยอดฝาก ยอดถอน และกำไร/ขาดทุนสะสมได้ตลอดเวลา ข้อมูลที่โปร่งใสช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น
ระบบ bkplus จะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจจับรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน เช่น การเล่นต่อเนื่องนานผิดปกติ
ขั้นตอนง่าย ดำเนินการได้ทันที
แจ้งความประสงค์ขอ Self-Exclusion กับเจ้าหน้าที่ bkplus ผ่าน Live Chat ที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เจ้าหน้าที่จะดำเนินการโดยไม่มีการตั้งคำถามหรือชักจูงให้เปลี่ยนใจ
ระบุระยะเวลาที่ต้องการหยุดเล่น: 6 เดือน, 1 ปี, 2 ปี หรือถาวร bkplus แนะนำให้เลือกระยะที่ตั้งใจไว้จริงๆ เพราะระบบจะบังคับใช้โดยอัตโนมัติ
ยืนยันตัวตนผ่านเบอร์โทรหรือ OTP ถอนยอดเงินจริงที่มีในบัญชีออกก่อน จากนั้นระบบจะระงับบัญชีทันที
หลัง Self-Exclusion มีผล ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือรับโปรโมชันใดๆ จาก bkplus ได้ตลอดช่วงเวลาที่กำหนด
เมื่อครบกำหนด ท่านต้องติดต่อ bkplus เพื่อยืนยันความประสงค์กลับมาเล่นด้วยตนเอง ระบบจะไม่เปิดบัญชีให้โดยอัตโนมัติ
หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
1. คุณเคยเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
2. คุณเคยโกหกคนใกล้ชิดเรื่องการเล่นพนันหรือเงินที่ใช้ไปหรือไม่?
3. คุณเคยพนันด้วยเงินที่ต้องใช้จ่ายสำหรับสิ่งจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือไม่?
4. คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
5. คุณเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อหาเงินมาเล่นพนันหรือไม่?
6. คุณเล่นพนันเพื่อหนีปัญหา ความเครียด หรือความรู้สึกไม่ดีหรือไม่?
7. หลังแพ้ คุณรู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อ "ได้คืน" หรือไม่?
8. คุณเคยพยายามลดการเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
9. การเล่นพนันกระทบความสัมพันธ์ การงาน หรือการเรียนของคุณหรือไม่?
10. คุณเคยรู้สึกผิดหรือละอายใจเรื่องพฤติกรรมการเล่นพนันของตัวเองหรือไม่?
รู้จักสัญญาณเหล่านี้เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา
เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันขึ้นเรื่อยๆ เล่นนานขึ้นโดยไม่รู้ตัว หยุดเล่นได้ยากแม้อยากหยุด ซ่อนพฤติกรรมการเล่นจากคนใกล้ชิด
ขาดเงินสดบ่อยผิดปกติ กู้เงินหรือขายสิ่งของเพื่อเล่นพนัน ไม่สามารถชำระหนี้ได้ตรงเวลา บัญชีธนาคารว่างเปล่าในช่วงปลายเดือน
รู้สึกวิตกกังวล หดหู่ หงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่น หลีกหนีสังคม ไม่สนใจงานอดิเรกที่เคยชอบ ความสัมพันธ์กับครอบครัวแย่ลง
หลักปฏิบัติที่ช่วยให้การพนันเป็นความบันเทิงที่ดี
นักพนันที่ดีไม่ใช่คนที่ชนะมากที่สุด แต่คือคนที่รู้จักขีดจำกัดของตัวเองและสนุกกับการเล่นโดยไม่ต้องแบกรับความกดดัน bkplus มีคำแนะนำต่อไปนี้สำหรับทุกคน:
bkplus พร้อมสนับสนุนทุกการตัดสินใจที่เกี่ยวกับการควบคุมการเล่นของท่าน ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน พักเบรก หรือขอ Self-Exclusion ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
bkplus พร้อมช่วยและมีทรัพยากรให้สนับสนุนท่านตลอดเวลา
ติดต่อทีมงาน bkplus เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น Self-Exclusion หรือปรึกษาเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ บริการตลอด 24 ชั่วโมง
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ปรึกษาได้ฟรี สำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันกระทบสุขภาพจิตหรือชีวิตประจำวัน
การพูดคุยกับคนที่ไว้วางใจ ไม่ว่าจะเป็นครอบครัวหรือเพื่อนสนิท เป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการแก้ปัญหาการพนัน
bkplus ขอย้ำ: บริการทั้งหมดของเรามีไว้สำหรับ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์สามารถเข้าถึงบัญชี bkplus กรุณาแจ้งเราทันที เพื่อดำเนินการระงับบัญชีโดยไม่ชักช้า อีเมล: [email protected]
ตั้งวงเงิน · พักเมื่อต้องพัก · ขอ Self-Exclusion ได้ตลอดเวลา · อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เข้าสู่ระบบ bkplus